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Le traitement en addictologie inclut des interventions médicales, psychologiques et sociales pour aider une personne à surmonter ses difficultés liées aux addictions. On préfère souvent le terme « accompagnement et soins ».

Les étapes clés incluent la détection des situations de violence, les modalités d’intervention, l’accueil et l’orientation des victimes, la prise en charge des agresseur·euses, la communication du protocole, et le bilan post-événement.

Il est important de former les équipes pour qu’elles comprennent les mécanismes des violences, sachent comment réagir face à une situation de violence, et puissent accompagner les victimes de manière adaptée et respectueuse.

Il est tout à fait légitime de s’insurger devant ce type de comportement. Nous vous déconseillons d’intervenir directement. En revanche, si l’agression n’est pas terminée, allez prévenir les services de sécurité, et si possible placez-vous entre la personne qui filme et la scène d’agression, empêchez-la de filmer, car il y a fort à parier que […]

Avant toute chose, n’intervenez pas, vous pourriez vous tromper et la situation pourrait mal tourner. Il est essentiel de comprendre une situation. En cas de doute, prévenez une équipe de sécurité ou de prévention, qui jugera si une intervention est nécessaire. Dans le cas où il s’agit effectivement de mineur·e·s, cela relève des autorités. La […]

Nous vous conseillons d’utiliser la technique dite du « bon·ne copain·ine ». Dirigez-vous vers la personne concernée, prenez-la par la main en parlant fort et en disant, par exemple : « Eh bien, on t’a cherché·e partout, on voulait aller au concert, viens. » La personne vous suivra, et si ce n’est pas le cas, […]

Avant tout, vous devez essayer de comprendre la situation. Il peut s’agir d’une altercation verbale où des noms d’oiseaux fusent, et cela ne vous concerne pas, sauf en cas d’insultes sexistes, homophobes, transphobes ou autres. Il peut aussi s’agir d’une dispute qui dérape et mène à des coups. Encore une fois, il ne s’agit pas […]

Repérage ou sollicitation des situations de violence, incluant la visibilité et la communication des voies de saisine du dispositif.

Approche visant à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences nécessaires pour gérer leur maladie chronique, y compris les addictions.

Ensemble des interventions visant à empêcher ou réduire les conduites addictives à risque ou nocives et leur transition vers l’addiction.